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Return Policy


依據消保法規定,本公司提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以書面或E-mail通知本公司,
本公司將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:

《一》在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,
我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
 
《二》如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本公司,並提供以下資訊:  
  1.訂單號碼;  
  2.姓名及聯絡電話,以及E-mail地址;  
  3.退、換貨原因

《三》當您欲退貨時,依民法規定,您與本公司應互負交易解除回復原狀之責,因此:  
  1.請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、週邊零件、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本公司為您處理退款事宜。  
  2.若商品發生因不當使用、人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污,導致無法完整退回時,將向您酌收回
原狀之費用,依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

退貨前請先來信或來電與客服人員連絡。客服信箱 phonecase771@gmail.com 客服電話:0908-282-178