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退換貨政策


Terms / 退換貨須知


依據消保法規定
本公司提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,    
自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,
請您退回商品並以書面或E-mail通知本公司,
本公司將立即為您處理退貨事宜,並請您注意以下事項:

《一》在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,
        如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、
        或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,
        請您儘速通知本公司客服人員,
        我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換。

   瑕疵說明 
‧  色差 : 每台電腦皆會有色差,以實物為準
‧  歪鑽益膠 : 手機殼款式眾多,難免有些款式殘膠,與鑲鑽部分難免不平整或凹凸。
‧  尺寸誤差;尺寸可能因測量不同而存在誤差,0.5-1公分屬正常。

 
《二》如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本公司,
        並提供以下資訊:
  
   ‧  訂單號碼;  
   ‧  姓名及聯絡電話,以及E-mail地址;  
   ‧  退、換貨原因

退換貨注意事 

‧  無瑕疵『換』貨,請於10日內辦理,須自行負擔運費。
‧  無瑕疵『退』貨,請於10日內辦理,須自行負擔運費,退款金額扣除15元手續費。
‧  瑕疵品寄回郵資,將依實際運費給付,賣場最高補助『40元』。(建議使用郵寄)
‧  退貨商品須保持收貨時的完整包裝,商品無配戴痕跡,保持商品原樣。
‧  如要退換貨,請在收到商品10日之內與客服人員聯繫,確認後再寄出,自行寄出者恕不受理。
   (詳情請見「退換貨政策」http://www.bonnyread.com.tw/about/policy )

退貨前請先來信或來電與客服人員連絡。
客服信箱 phonecase771@gmail.com 
客服電話:0908-282-178